Términos y Condiciones

Última actualización: 27 de febrero de 2026

1. Identificación del titular

El presente sitio web vyro.club (en adelante, "la Plataforma") es titularidad de Vyro (en adelante, "Vyro", "nosotros" o "la Empresa"), con domicilio en España.

Contacto: hola@vyro.club

2. Objeto y descripción del servicio

Vyro es una plataforma web que conecta entrenadores de running con deportistas. Los entrenadores pueden gestionar sus deportistas, validar entrenamientos y crear sesiones grupales. Los deportistas pueden registrar entrenamientos, seguir planes personalizados y comunicarse con su entrenador.

3. Condiciones de uso

El acceso y uso de la Plataforma atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna de las condiciones aquí establecidas, no deberás usar la Plataforma.

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de la Plataforma, de conformidad con la ley, estos Términos y las buenas costumbres. El usuario se abstendrá de utilizar la Plataforma con fines ilícitos, lesivos de derechos de terceros o que puedan perjudicar el funcionamiento del servicio.

4. Registro y cuenta

Para acceder a las funcionalidades de la Plataforma es necesario crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que se realicen bajo su cuenta.

Vyro se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos o que muestren un comportamiento fraudulento o abusivo.

5. Planes y suscripciones

La Plataforma ofrece los siguientes planes de suscripción mensual:

  • Plan IA: 10 €/mes — Acceso a funcionalidades de entrenamiento asistido por inteligencia artificial.
  • Plan Online: 50 €/mes — Entrenamiento online personalizado con un entrenador asignado.
  • Plan Online + Presencial: 80 €/mes — Entrenamiento online personalizado más sesiones presenciales grupales.

Los precios incluyen IVA cuando sea aplicable. Vyro se reserva el derecho de modificar los precios, notificando a los usuarios con al menos 30 días de antelación.

6. Pagos y facturación

Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe, proveedor externo de servicios de pago. Vyro no almacena datos de tarjetas de crédito ni información bancaria en sus servidores.

Las suscripciones se renuevan automáticamente cada mes. El cargo se realiza al inicio de cada periodo de facturación. En caso de fallo en el cobro, Stripe podrá reintentar el cargo según su política estándar.

7. Cancelación y reembolsos

El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel de control. La cancelación será efectiva al final del periodo de facturación en curso, manteniendo el acceso hasta esa fecha.

Con carácter general, no se realizan reembolsos por periodos parciales. El usuario tiene derecho a desistir del contrato en los 14 días naturales posteriores a la primera contratación, conforme a la normativa española de consumidores y usuarios.

8. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de la Plataforma (textos, diseño, logotipos, código fuente, gráficos) son propiedad de Vyro o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial.

Los datos de entrenamiento introducidos por los usuarios son propiedad de estos. Vyro obtiene una licencia limitada para procesar y mostrar dichos datos dentro de la Plataforma con el fin de prestar el servicio.

9. Limitación de responsabilidad

Vyro ofrece la Plataforma "tal cual" y no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio. En la medida permitida por la ley, Vyro no será responsable de:

  • Daños derivados de interrupciones, errores o fallos técnicos.
  • Pérdida de datos causada por circunstancias fuera de nuestro control.
  • El contenido o las recomendaciones proporcionadas por los entrenadores.
  • Lesiones o problemas de salud derivados de la práctica deportiva.

Se recomienda consultar con un profesional médico antes de iniciar cualquier programa de entrenamiento.

10. Modificaciones de los términos

Vyro se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a los usuarios registrados por correo electrónico y/o mediante aviso en la Plataforma con al menos 15 días de antelación. El uso continuado de la Plataforma tras la entrada en vigor de las modificaciones implica su aceptación.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario, conforme a la normativa vigente de consumidores y usuarios.

Asimismo, la Comisión Europea pone a disposición de los consumidores una plataforma de resolución de litigios en línea accesible en https://ec.europa.eu/consumers/odr.